序言

您的在线业务准备好迎接一年中最繁忙的销售周了吗?夏天可能正在如火如荼地进行,但现在是时候开始为黑色星期五和网络星期一准备您的电子商务业务了。

黑色星期五网络星期一,在业内称为 BFCM,是感恩节假期后为期一周的假日购物盛会,充满了折扣和繁忙的旺季。对于电子商务卖家来说,黑色星期五网络星期一是一个巨大的收入机会——尤其是随着越来越多的购物者转向网上。

正文

言归正传,这篇文章将讲述一下Ebike品类的商家如何针对自家独立站在店铺装修和功能上提高下单转化率呢?

调研过几十家Ebike的独立站点,包括TENWAYSHEYBIKEDYUANENTON这些知名度较高的独立站,下面我们通过基础、进阶、大师三级级别的维度去分析他们使用了那些功能来提高网站整体的体验感和下单转化。

基础功能:

一、卖点介绍

添加功能和性能的介绍,这是客户买一辆Ebike最需要了解的部分。

以下图片分别是主要卖点介绍、产品尺寸材质性能介绍、产品整体尺寸规格介绍。

客户了解自行车的外观尺寸、续航、功能特点,这会使客户能更好的选择适合他的产品,减少客户对产品不了解产生的客诉和退货,所以这是一个Ebkie站点必不可少的功能模块,也是取得客户信任度很高的模块。

二、奖项/荣誉背书

大量卖家进入Ebike这个品类,随之出现的是供应链和产能上的紧缺,市面上Ebike的外观和功能上已经出现同质化严重的局面,OEM公模化将成为主流,这时候一些自主研发功能、使用私模的卖家就成了赢家,如果获得红点设计奖、被某某新闻称赞这类型有公众可信度的资料放在网站上面,成为奖项/荣誉背书,可大大增加用户对品牌的信任度。

三、Megamenu超级菜单

这里简单描述下Megamenu 超级菜单

通常是指在网页设计中一种较为大型且功能丰富的下拉菜单或导航菜单形式。

它有丰富内容展示,含多层级结构,视觉设计讲究,交互友好。

尤其是在Ebkie品牌的站点,几乎是每站必备的功能了,能将 Ebike 繁杂的品类信息进行细致分类。比如按车型可分为城市通勤车、山地越野车、折叠电动车等;按电池续航能力分为短续航、中续航、长续航等不同级别;按电机功率也有多种分类。超级菜单通过多层级结构清晰展示这些分类,使用户能快速定位到自己感兴趣的具体 Ebike 类型。

而且很重要的一点是,用户进来网站的第一眼往往就是导航和banner,如果肯在导航上下功夫,客户也会对品牌的信任度加分不少。

进阶功能:

一、配件捆绑销售

配件捆绑销售是当前Ebike品类最常见的销售方式了,进阶功能的Top1。

说到Ebike品类,我们会关注到一个点,那就是除了Ebike本身,配件的购买也是必不可少的,这个时候我们就可以在产品详情页添加配件捆绑购买的功能。

这样子做的好处:

  • 精准配件推荐,省心选购:产品能为消费者直接推荐适合的配件,无需消费者再费心考虑如何选配,极大地简化了购物流程,提升了购买体验。

  • 配件匹配设置,降低售后风险:卖家通过设置与自行车相匹配的配件,可有效减少后期因配件不兼容等问题导致的售后纠纷和退货情况,保障了买卖双方的利益。

  • 捆绑销售策略,助力销量提升:采用多个产品捆绑销售的方式,能够吸引消费者购买更多商品,从而显著提高产品的销量,增强市场竞争力。

二、销售网点地图

添加销售网点地图的好处:

  • 便捷查找网点:用户无需通过繁琐的文字描述去猜测销售网点的具体位置,直接在地图上就能清晰直观地看到各个网点分布情况,快速找到距离自己最近或最方便前往的网点,节省了时间和精力。

  • 增强信任度:地图展示让用户切实感受到品牌的销售网络是实实在在存在且布局广泛的,增加了用户对品牌的信任感,使他们更愿意进一步了解产品并考虑购买。

  • 售后便捷性展示:让用户清楚知道购买 ebike 后,如果遇到产品问题或需要保养等售后服务,能够方便快捷地找到对应的销售网点进行处理,突出了品牌对售后保障的重视,提升用户对售后的满意度和信心

三、产品比较

又是一个相当重要的功能,对应品类多、sku多的站点非常的适合。

  • 助消费者明智决策:能全面了解产品差异,看清优劣,依自身需求和预算选合适产品。

  • 节省购物时间:一站式对比多款产品信息,无需来回切换页面。

  • 增强用户体验:可按关注点定制比较视图,满足个性化需求,提升网站粘性。

  • 促进销售转化:减少购买疑虑,推动消费者果断下单。

当然,实现这个功能并不难,在Shopify上有很多对比功能的插件可以选择的

推荐下面几款:

大师功能:

一、3D观看!!!!

惊呆了!其实Shopify很早就支持的3D功能,他隐藏在产品的媒体图里面,只要上传glb的3d格式文件,就能在橱窗图上渲染并展示

让我们一起来欣赏下这些有趣的功能吧!

PS:以下图片过大,请耐心等待

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二、鼠标滑动动画

什么叫鼠标滑动动画,你肯定会遇到过这些交互,当打开一个页面的时候,鼠标滑动下去,页面的元素会随着鼠标的滑动而变化,这就叫鼠标滑动动画。如果越来越多的卖家重视网站中的体验感,加入鼠标滑动动画能让页面变得更高级更生动。

总结

其实很多卖家使用独立站的原因是品牌出海,搭建一个优质的独立站网站能增加顾客的信任度和提高品牌知名度,顾客在追求廉价优质的产品同时,也会考虑品牌的是否能被大家所接受。

上述说到的功能点只是冰山一角,还有很多必要和有趣的功能还需要我们慢慢去探索,不同品类之间的网站搭建都略有不同,但归根到底还是为了提高“品牌”,提高品牌影响力,产品凝聚力和核心竞争力,增加顾客信任度、粘性和忠诚度这些方面是一家独立站都所追求的。

下一节我们将从顾客忠诚度出发,讲述如何增加顾客忠诚度。

关于我

这里,主要会以图文的方式去发布于shopify开发相关的所有问题,相应的视频教程后续也会不断上线。

网站目前属于初建阶段,还有很多不完善的地方,请耐心等候更新。

期待与各位小伙伴一起成长进步!

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